第一，不同意给孩子们戴上“网络成瘾综合征”的帽子。毕竟这一诊断不是真正的病因学诊断，而是现象学诊断，所以不科学；再说，孩子们正处于高速成长阶段，给予任何疾病诊断都会让他们背上沉重的心理包袱，使他们的成长受阻。还有，如果告诉孩子“你患上了‘网络成瘾综合征’”，那就像告诉抽烟的人“你患上了‘尼古丁成瘾综合征’”一样，并没有实际帮助。
第二，几乎所有的心理问题都是关系问题，因为内心世界是所处关系的反映。孩子过度上网，不出门，不去学校学习，这并不是孩子一个人的问题，而是孩子所处关系的问题。作为心理医生，我们要治疗的不是孩子，而是解决好孩子周围的关系，最重要的是他和父母的关系。
父母与孩子互动可能导致的结果(针对孩子过度上网)
A.父母与孩子关系好，孩子上学、不上或者少上网.

B. 父母与孩子关系好，孩子上学、也上网。

C. 父母与孩子关系好，孩子不上学、只上网。

D. 父母与孩子关系不好，孩子不上学、不回家、上网、乱交友。

E.父母与孩子关系恶化，逐渐导致极端恶果，如男孩子离家出走、抢劫、杀人、吸毒，或者孩子患上严重的精神病，甚至自杀。
我做心理咨询已经20年了，以上的各种结果都见到过。家长到目前为止，都试图达到A目标，或者最少是B目标，结果却不满意。这样做的直接恶果是，父母和孩子的关系变坏，实际上可能导致E后果。心理医生或者其他任何人都不是神仙，不可能向你们承诺怎样做可以让孩子上清华北大。
但是，心理医生的绝招是，采取一切可能的措施，避免最坏的结果。在一般情况下，孩子不一定有什么惊人成就，但可以过健康的日子；也有可能孩子自己想通了，开始努力学习，以后考上清华北大，但我们不把这作为目标。
问题是：你们愿意有跟自己关系好的、健康的儿子，他将来有机会结婚生子，让你们抱孙子、享受天伦之乐;还是愿意让儿子永远从视野里消失，或者把他送到精神病院?”这是很严肃的问题。
我经常问孩子：“你愿意选择哪条路呢?”孩子们会说：“父母如果不逼我、不烦我，我当然愿意选择最好的路。”父母是一片好心，只是由于好些事情没想清楚，才导致孩子用自己的前途与他们对抗。我们的职业任务是：向父母和孩子呈现清楚的现实。